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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/6/17）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/6/17

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/6/17）

試題一(18分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
A公司承接了某信息系統(tǒng)建設項目，任命小張為項目經(jīng)理在項目啟動階段，小張編制了風險管理計劃，組織召開項目成員會議對項目風險進行了識別并編制了項目風險清單。隨后，小張根據(jù)自己多年的項目實施經(jīng)驗，將項目所有的風險按照時間先后順序制定了風險應對計劃，并親自負責各項應對措施的執(zhí)行。風險及應對措施的部分內(nèi)容如下：
風險1：系統(tǒng)上線后運行不穩(wěn)定或停機造成業(yè)務長時間中斷
應對措施1：系統(tǒng)試運行前開展全面測試。
應對措施2：成立應急管理小組，制定應急預案。
風險2：項目中期人手出現(xiàn)短期不足造成項目延期。
應對措施3：提前從公司其它部門協(xié)調(diào)人員。
風險3：設備到貨發(fā)生損壞，影響項目進度。
應對措施4：購買高額保險。
風險4：人員技能不足。
應對措施5：提前安排人員參加原廠技術培訓。
.....................
項目實施過程中，公司相關部門反饋，設備發(fā)生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓價格過高，建議改為非原廠培訓。小張堅持原計劃沒有進行調(diào)整。系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機，由于缺少應急預案造成業(yè)務長時間中斷，公司高層轉達了客戶的投訴，也表達了對項目成本管理的不滿。
【問題1】(10分)
結合案例，請指出小張在項目風險管理各個過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
請指出以上案例中提到的應對措施1-5分別采用了什么風險應對策略。
【問題3】(3分)
請將下面(1)~ (3)的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。
風險具有一些特性。其中， (1)指風險是一種不以人的意志為轉移，獨立于人的意識之外存在; (2)指由于信息的不對稱，未來風險事件發(fā)生與否難以預測;(3)指風險性質(zhì)會因時空各種因素變化而有所變化。
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnitpm577758226874：
1僅小張一人標志計劃，應該全員參與編制 2沒有根據(jù)風險發(fā)生的概率編制風險清單 3沒有根據(jù)風險造成的影響編制風險清單 4應急預案應該提前準備，不能作為風險應對措施 5風險應對不能只根據(jù)自己多年的經(jīng)驗 6項目實施過程中，需要更具公司反饋，來調(diào)整風險應對計劃 1，減輕 2，規(guī)避 3.轉移 5.減輕 客觀性

信管網(wǎng)cnitpm449577619164：
計劃編制問題、沒有對風險進行定性、定量分析、不應該根按照時間順序指定應對計劃、沒有有效的控制風險＜br＞2、主動接受、主動接收、減輕、轉移、主動接收＜br＞3、必然性、偶然性、相對性

信管網(wǎng)cnitpm425612993145：
問題1 1. 項目風險管理計劃編制存在問題，風險管理計劃編制需要全員參與，而非由項目經(jīng)理小張一人進行編制； 2. 識別風險時，沒有制定風險登記冊 3. 沒有進行風險的定性及定量分析 4. 制定風險應對措施存在問題，根據(jù)時間先后順序不正確 5. 沒有在項目過程中持續(xù)不斷地識別新風險 6. 未分析風險發(fā)生概率及可能造成的影響 7. 相關部門反饋，設備發(fā)生損壞概率低，建議降低保額；原廠培訓價格高，建議改為非原廠培訓，小張堅持原計劃沒有進行調(diào)整不正確。項目經(jīng)理無權否決變更。 8. 變更流程缺失 9. 風險應對措施制定不合理，導致系統(tǒng)上線后故障停機缺少預案造成業(yè)務長時間中斷 問題2 1. 減輕 2. 接受 3. 規(guī)避 4. 轉移 5. 規(guī)避 問題3 1. 客觀性 2. 偶然性 3. 相對性

信管網(wǎng)cnitpm579189462732：
1,規(guī)劃風險管理：小張編制了風險管理計劃存在問題，而沒有邀請項目組所有干系人一起參與編制 識別風險：系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機，識別風險不全面 實施定性風險分析：小張根據(jù)自己多年項目實施經(jīng)驗將所有風險進行排序存在問題 實施定量風險分析：沒有實施定量風險分析 規(guī)劃風險應對： 控制風險：做的不夠好 沒有進行風險再識別 2，減輕，規(guī)避，減輕，轉移，減輕 3，客觀性，偶然性，相對性

信管網(wǎng)cnitpm479225137080：
沒有和項目成員一起制定風險管理計劃 沒有做風險定性定量分析 風險應對計劃只根據(jù)實施經(jīng)驗沒有根據(jù)本項目實際情況 沒有做風險監(jiān)控 應急預案沒有完全覆蓋所有故障原因 對設備損壞率估計有誤，保額過高造成成本過高 開拓；規(guī)避；減輕；轉移；提高 客觀性；偶然性；不確定性

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