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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/5/31）

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/5/31）在線測(cè)試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/5/31

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/5/31）

  • 試題1

    關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是（  ）。
    A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別可能會(huì)對(duì)服務(wù)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)不斷重復(fù)的
    B.內(nèi)部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    C.外部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    D.該階段界定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果主要依靠定量分析

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/412229033.html

  • 試題2

    The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
    A. the service activities
    B. the business requirements
    C. the business environment
    D. the improvement activities

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5016426357.html

  • 試題3

    國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制中的復(fù)審階段是對(duì)實(shí)施周期達(dá)()年的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審。
    A. 5
    B. 4
    C. 3
    D. 2

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5015729359.html

  • 試題4

    針對(duì)工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度的描述，不正確的是（）。
    A．規(guī)劃好工具上線后的試運(yùn)行階段，包括周期、目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
    B．工具部署后做好工具的測(cè)試，以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
    C．依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍，決策工具部署上線是否采用階段式部署
    D．與工具相關(guān)的知識(shí)應(yīng)從開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或工具廠商處轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/569728781.html

  • 試題5

    A公司上半年變更20次，失敗回退5次：發(fā)布15次，失敗回退3次。請(qǐng)問(wèn)上半年A公司的發(fā)布成功率為（）。
    A．80%
    B．75%
    C．77%
    D．85%

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5698717170.html

  • 試題6

    關(guān)于IT治理與IT管理的關(guān)系描述，不正確的是（  ）。
    A.IT管理和IT治理相輔相成，缺一不可
    B.IT治理是IT管理的基石
    C.IT治理比IT管理更重要
    D.IT治理是在IT管理既定模式下采取的行動(dòng)

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4118110795.html

  • 試題7

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，（）基于開(kāi)源，虛擬機(jī)指令相對(duì)少，開(kāi)發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單。
    A．Android
    B．IOS
    C．Windows Phone
    D．Web2.0

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/521104761.html

  • 試題8

    （）不屬于單項(xiàng)目管理的管理內(nèi)容。
    A.風(fēng)險(xiǎn)管理
    B.采購(gòu)管理
    C.戰(zhàn)略管理
    D.范圍管理

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5011121365.html

  • 試題9

    A公司知識(shí)庫(kù)管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個(gè)月知識(shí)的新增人員數(shù)據(jù)和知識(shí)的利用率數(shù)據(jù)，該項(xiàng)工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的（）的測(cè)量。
    A、服務(wù)資源
    B、服務(wù)技術(shù)
    C、服務(wù)人員
    D、服務(wù)過(guò)程

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880814172.html

  • 試題10

    關(guān)于IT服務(wù)可用性指標(biāo)的描述，正確的是（）
    A．MTBF越長(zhǎng)越好，MTTR和MTBSI越短越好
    B．MTBF和MTBSI越短越好，MTTR越長(zhǎng)越好
    C．MTBF和MTBSI越長(zhǎng)越好，MTTR越短越好
    D．MTBF越短越好，MTTR和MTBSI越長(zhǎng)越好

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5399811119.html

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