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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/5/21)
試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng),代替人工抄表。經(jīng)過考察,電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商,并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位,負(fù)責(zé)購買相應(yīng)的無線模塊,開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口,進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后,F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后,整套系統(tǒng)安裝完成,通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起,不斷有問題暴露,電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決??善渲泻芏鄦栴},比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失,甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國家電表標(biāo)準(zhǔn)等等,均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題,而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此,系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1](6分)
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2](9分)
風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的重要活動。請簡要說明風(fēng)險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險?
[問題3](10分)
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm559799556474:
問題1:存在不妥:1.僅對需求進行初步了解就開始系統(tǒng)開發(fā)工作;2.沒有請客戶項目需求、項目范圍進行確認(rèn);3.沒有進行系統(tǒng)進行驗收測試即開始交付用戶使用;4.沒有對國外s公司的無線模塊進行分析,導(dǎo)致無法事先發(fā)現(xiàn)存在問題;
問題2:1.識別可能存在的風(fēng)險;2.識別風(fēng)險激發(fā)誘因;3.識別風(fēng)險可能發(fā)生時間、結(jié)束時間;4.識別風(fēng)險可能影響范圍;
存在風(fēng)險:1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;2.公司可能倒閉或退出國內(nèi)市場影響后續(xù)服務(wù)需求無法滿足;
問題3:
信管網(wǎng)cnitpm605084150386:
1
未進行詳細的需求分析,并未與項目組成員一起編制詳細的需求說明書
未制訂風(fēng)險管理計劃
未對人力資源風(fēng)險進行識別
未對質(zhì)量風(fēng)險進行識別
未對政策風(fēng)險進行識別
未對技術(shù)風(fēng)險進行識別
2
內(nèi)容是識別并確定項目有哪些潛在的風(fēng)險
識別引起這些風(fēng)險的主要因素
識別項目風(fēng)險可能引起的后果
質(zhì)量風(fēng)險,公司內(nèi)部風(fēng)險,供貨風(fēng)險,技術(shù)風(fēng)險,
3
制訂風(fēng)險管理計劃
對項目風(fēng)險進行識別
與項目組成員對項目進行定性和定量分析
制訂應(yīng)對措施
嚴(yán)格按照措施應(yīng)對
對實施過程進行監(jiān)督,評估和更新
對項目風(fēng)險進行再識別
對相關(guān)干系人進行溝通管理
制訂詳細的需求說明書
信管網(wǎng)云上皢孩319:
【問題1】
主要不妥是:
1)沒有充分了解用戶需求
2)沒有實施有效的風(fēng)險管理
3)沒有對s公司無線模塊產(chǎn)品進行充分調(diào)研和熟悉,沒有在用戶環(huán)境中對無線模塊進行充分測試。
【問題2】
風(fēng)險識別的主要內(nèi)容:
1)識別并確定項目有哪些潛在的風(fēng)險
2)識別引起這些風(fēng)險的主要因素
3)識別項目風(fēng)險可能引起的后果
存在的風(fēng)險:
1)技術(shù)風(fēng)險:無線模塊提供商s公司的產(chǎn)品和技術(shù)是否滿足用戶的需求,能否提供相應(yīng)的技術(shù)支持以解決出現(xiàn)的問題
2)運行風(fēng)險:s公司退出中國大陸市場,甚至可能會倒閉
【問題3】
1)對原有方案進行充分評估,進行系統(tǒng)改造的可行性分析
2)對新采用的無線模塊提供商從技術(shù)、政策、運行等多方面進行調(diào)研和評估
3)與客戶充分溝通,詳細了解用戶的需求,特別是重要的技術(shù)指標(biāo),對于不能滿足的需求或者技術(shù)指標(biāo),向客戶詳細說明。
4)在項目進行中,將風(fēng)險管理納入日常工作,建立風(fēng)險預(yù)警機制。
信管網(wǎng)cnitpm568120707531:
1.我公司沒有制定范圍管理計劃,弟啊,沒有收收集詳細的需求 3.沒有定義活動 4.有進行范圍確認(rèn) 5.有進行范圍控制 6進行風(fēng)險管理規(guī)劃 7.有風(fēng)險識別進行風(fēng)險識別活動 8.進行風(fēng)險定量和定性分析 9. 沒對風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃 10.對整個項目進行整體控制 11沒有對風(fēng)險在識別.
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