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系統規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/14）

來源：信管網 2023年04月15日【所有評論】

系統規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

系統規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/14）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/14

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系統規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/4/14）

試題1

信息標準化是解決“信息孤島”的重要途徑，也是不同的管理信息系統之間數據交換和互操作的基礎，作為信息標準化的一項關鍵技術，（）以開放的自我描述方式定義了數據結構，在描述數據內容的同時能突出對結構的描述，從而體現出數據之間的關系。這樣組織數據對于應用程序和用戶都是友好的，可操作的。
A、超文本標記語言（HTML）
B、可擴展標記語言（XML）
C、通用標記語言（GML）
D、Web服務描述語言（WSDL）
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/358042976.html
試題2
The processess of knowledge content Initialization don't include
A．obtain
B．audit
C．release
D．edit
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/521666141.html
試題3
質量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5211620222.html
試題4
増值服務通常是指超出協議約定內容之外的服務，（）不屬于増值服務的原則。
A.不能影響現有協議約定的服務內容
B.增值服務貼合客戶需要
C.能力范圍內對増值服務內容進行縮減
D.增值服務投入在可接受的范圍內
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4121420411.html
試題5
在ITSS的IT服務生命周期模型中，（）階段是根據IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。
A.持續(xù)改進
B.部署實施
C.服務運營
D.服務轉換
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/412327212.html
試題6
（）的目的是評價軟件產品,以確定其對使用意圖的適合性。
A、軟件審計
B、管理評審
C、走查
D、技術評審
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4994429834.html
試題7
（）不屬于IT服務。
A.數據存儲服務
B.呼叫中心服務
C.ERP實施服務
D.財務咨詢服務
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/501076172.html
試題8
知識管理可能存在的風險不包括（）
A、顯性知識難以轉化成隱性知識
B、知識共享可能會出現保密性問題
C、知識管理工具不好用
D、員工不愿意提交知識
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5005923238.html
試題9

A公司知識庫管理員每月初向服務質量負責人提交上個月知識的新增人員數據和知識的利用率數據，該項工作屬于IT服務持續(xù)改進的（）的測量。
A、服務資源
B、服務技術
C、服務人員
D、服務過程
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880814172.html
試題10
系統規(guī)劃的主要任務是（）。
A.明確組織的信息需求、制定系統總體結構方案
B.對系統進行經濟、技術和使用方面的可行性研究
C.選擇計算機和網絡系統的方案
D.確定軟件系統的模塊結構
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3581225571.html