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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/4/7）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項目，實現(xiàn)法院庭審流程信息化，項目要求引入智能語音技術(shù)，將庭審現(xiàn)場人員的語音實時轉(zhuǎn)換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實時編輯，提高庭審記錄的效率。

公司沒有智慧法院的相關(guān)項目經(jīng)驗，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項目經(jīng)理，由于項目時間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項目進度和預(yù)算，獨自制定了項目管理計劃，考慮到公司從未有過智能語音識別方面的相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗，小王特意從某高校請來人工智能實驗室的李教授，為項目組人員培訓(xùn)智能語音相關(guān)理論知識和常用算法，經(jīng)過培訓(xùn)，對語音識別技術(shù)有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項目組決定將該功能外包?！巨D(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

項目實施過程中，甲方希望能在軟件中增加一簡單功能，小王認為增加功能并不復(fù)雜，直接讓軟件開發(fā)人員進行了修改，由于項目本身時間周期較短，又受疫情影響，時間更加緊迫，為了不耽誤進度，小王要求項目組采取997工作模式，項目中后期，有核心人員提出離職。

項目收尾時，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計文檔不一致。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，從風(fēng)險識別的角度，指出該項目存在的問題。

【問題2】（6分）

對于語音識別模塊，假設(shè)項目組根據(jù)過去經(jīng)驗得到如下表信息（單位：萬元）；

請應(yīng)用決策樹分析技術(shù)，分別計算自研和外包的期望貨幣價值，并判斷項目組選擇外包方式是否正確。

【問題3】（5分）

請描述項目整體管理包括哪幾個過程？分別屬于哪個項目管理過程組？（將答案補充填寫在答題紙的對應(yīng)表格內(nèi)）【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

【問題4】（4分）

請將下面（1）~（2）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

風(fēng)險按（1）性可以分為已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險和不可預(yù)測風(fēng)險，為了預(yù)防原材料價格波動，提前儲備了一批原材料，結(jié)果原材料價格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險屬于（2）。

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識別、規(guī)劃、定性、定量、對策、控制、再次識別存在問題 啟動--制定章程、規(guī)劃--制定項目管理計劃、執(zhí)行--指導(dǎo)和實施項目工作、監(jiān)控--監(jiān)督管理項目工作、實施整體變更控制、收尾--結(jié)束項目或階段 外包正確 不可預(yù)測

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問題1 1.沒有完整的風(fēng)險管理制度； 2.沒有進行風(fēng)險識別； 3.沒有進行定量和定性風(fēng)險分析； 4.沒有定期進行風(fēng)險再識別； 5.沒有對風(fēng)險制定應(yīng)對措施； 問題2 自研：100＊0.6-50＊0.4=35 外包：100＊0.9-60＊0.1=84 正確 問題3 制定項目章程，啟動 制訂項目管理計劃，規(guī)劃 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行，執(zhí)行 監(jiān)控項目工作，控制 整體變更控制，控制 結(jié)束項目或階段，收尾 問題4 （1）可預(yù)測性 （2）已知風(fēng)險