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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/29）
來源：信管網(wǎng) 2022年11月30日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/29）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/11/29）

  • 試題1

    IT治理信息化歷年目標要求與（）保持一致。
    A．企業(yè)戰(zhàn)略目標
    B．企業(yè)經(jīng)營目標
    C．企業(yè)利益目標
    D．客戶目標

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5211310726.html

  • 試題2

    需求調(diào)研時，要了解客戶需求的層次，需求從淺到深，價值逐漸增加的順序是：（）。
    A、表述的需求、未表明的需求、潛在的需求、令人愉悅的需求
    B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
    C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
    D、潛在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/388144230.html

  • 試題3

    2015年，我國以（  ）的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標準《GB/T 24405. 1信息技末服務(wù)管理第一部分：規(guī)范》。
    A.修改采用 
    B.部分采用
    C.完全采用
    D.等同采用

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4123112555.html

  • 試題4

    關(guān)于IT服務(wù)部署實施計劃階段的描述，正確的是：（）
    A、IT服務(wù)部署實施計劃階段包括的流程有計劃制定、計劃溝通、計劃修訂、計劃評審
    B、與服務(wù)交付團隊溝通時，著重了解能夠提供何種資源上的支持
    C、在IT服務(wù)部署計劃階段，要與干系人達成關(guān)于交付物及驗收標準的共識
    D、與規(guī)劃設(shè)計負責人溝通時，要了解其服務(wù)支持和提供能力，以便于為其計劃培訓(xùn)時間與培訓(xùn)內(nèi)容

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/500531211.html

  • 試題5

    部門負責人在團隊規(guī)范期對員工測試時候，要考慮的因素不包括（）。
    A．公平性
    B．及時性
    C．有效性
    D．隨時性

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5216113693.html

  • 試題6

    對選擇IT服務(wù)外包可能給企業(yè)帶來收益的描述中，不正確的是（）。
    A．成本效益
    B．業(yè)務(wù)員多元化
    C．效益提升
    D．降低風(fēng)險

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5215418786.html

  • 試題7

    依據(jù)《GB/T 2887-2011計算機場地通用要求規(guī)范》的要求，A級機房夏季開機時機房溫度控制范圍應(yīng)為（  ）。
    A. 20士1°C 
    B. 20±2°C 
    C. 24±1°C 
    D. 24±2°C

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/412348828.html

  • 試題8

    項目管理過程中會對變量進行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
    A、技術(shù)
    B、風(fēng)險
    C、范圍
    D、時間

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3878210319.html

  • 試題9

    以下關(guān)于產(chǎn)品的敘述中，不正確的是（ ）。
    A.產(chǎn)品是指能夠提供給市場滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品或無形服務(wù)
    B.任何有形物品都可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，而無形服務(wù)是不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
    C.產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西
    D.產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動的結(jié)果

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3583719019.html

  • 試題10

    某公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風(fēng)險級別與影響范圍，討論一個服務(wù)監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷， 他們正在開展（）服務(wù)要素的部署實施工作。
    A、人員
    B、資源
    C、技術(shù)
    D、過程

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4996922969.html

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