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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/7）
來源：信管網(wǎng) 2022年11月08日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/7）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/7

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/11/7）

  • 試題1

    依據(jù)《中國人民共和國招標(biāo)法》，以下描述不正確的是（）
    A、依法必須進行招標(biāo)的項目，其招標(biāo)活動不受地區(qū)或部門的限制
    B、為保證招標(biāo)工作的公正性，招標(biāo)人需委托代理機構(gòu)，不得自行辦理招標(biāo)事宜
    C、任何單位和個人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)代理機構(gòu)
    D、招標(biāo)代理機構(gòu)與行政機關(guān)和國家機關(guān)不得存在隸屬關(guān)系

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3883329389.html

  • 試題2

    在IT服務(wù)生命周期過程中，（）是整個規(guī)劃設(shè)計階段的核心工作，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要綜合考慮IT服務(wù)各相關(guān)方的要求來進行設(shè)計。
    A、服務(wù)級別協(xié)議設(shè)計
    B、服務(wù)方案設(shè)計
    C、服務(wù)需求識別
    D、服務(wù)成本評估

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5003721686.html

  • 試題3

    在IT服務(wù)運營管理階段，人員連續(xù)性管理分為預(yù)防性活動和被動性活動，（）屬于被動性活動。
    ① 運維工程師小張離職后及時清理他的相關(guān)賬號
    ② 每月3號開展內(nèi)部技術(shù)交流會，將成果轉(zhuǎn)化為知識庫條目
    ③ 為服務(wù)器運維工程師配備一名徒弟，在三個月后考核徒弟技能達標(biāo)情況
    ④ 因某網(wǎng)絡(luò)工程師出國參加3周的培訓(xùn)，與客戶協(xié)商更換該網(wǎng)絡(luò)工程師
    A、①②
    B、②③
    C、②④
    D、①④

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880118643.html

  • 試題4

    （）旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價方法、服務(wù)人員能力要求、服務(wù)定額規(guī)范等。
    A.服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)
    B.服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    C.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
    D.服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5016029552.html

  • 試題5

    下圖是某數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖，圖中網(wǎng)絡(luò)的可用性是（）（0.98*0.99=0.97，0.98*0.98=0.96）。

    A、90.4%
    B、94.13%
    C、96.9%
    D、95.7%

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880625620.html

  • 試題6

    以下關(guān)于人員績效管理的表述不正確的是() 。
    A．對績效考核成果報告進行分析，分析績效無法達成的原因是組織原因還是個人原因
    B．如果績效考核存在普遍性，就要考慮從管理入手，解決過程體系的問題
    C．基于績效考核分析的改進的方法只有培訓(xùn)和激勵的手段
    D．如果人員能力出現(xiàn)問題，要針對人員能力進行系統(tǒng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5213711562.html

  • 試題7

    諾蘭成長階段模型中，技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于（）之間。
    A．?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
    B．普及期與控制期
    C．控制期與整合期
    D．整合期與數(shù)據(jù)管理期

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/520988767.html

  • 試題8

    在服務(wù)改進項目的檢查中，當(dāng)服務(wù)改進項目實施完成后，（）核對服務(wù)改進活動的目標(biāo)達成情況，會同相關(guān)人員對實施效果進行驗證，并記錄驗證或驗收評價結(jié)果。
    A、服務(wù)供需雙方
    B、服務(wù)供方
    C、服務(wù)需方
    D、服務(wù)用戶

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3881227928.html

  • 試題9

    以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)（）。
    A．ISO27000、IS02000、ISO14000
    B．GB24405、ISO20000、BS15000
    C．GB24405、IS09000、BS14000
    D．ISO27000、IS02000、ISO15000

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/521159736.html

  • 試題10

    國家標(biāo)準(zhǔn)一般不超過（）年進行復(fù)審。
    A、1
    B、5
    C、2
    D、3

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4999625668.html

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