2022年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析真題答案解析：

試題一（18分）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某小家電生產(chǎn)廠家研發(fā)一款新設(shè)備，部分WBS如下表：

關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理小張，依據(jù)項(xiàng)目WBS和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定了項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，計(jì)劃中明確了關(guān)鍵質(zhì)量檢查時(shí)間和檢查方法。尤其是針對(duì)故障修復(fù)過(guò)程，給出了詳細(xì)的BUG跟蹤流程和關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)。隨后安排QA小王按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行檢查，并安排測(cè)試人員小李進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試工作，強(qiáng)調(diào)不符合關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)的BUG一定嚴(yán)格跟蹤開(kāi)發(fā)人員返工修改。

【問(wèn)題1】（8分）

（1）結(jié)合案例，如果你是質(zhì)量經(jīng)理，流程圖、核查表、帕累托圖可以幫助你檢查案例中的哪些質(zhì)量問(wèn)題?

（2）除了以上3個(gè)質(zhì)量工具，請(qǐng)寫(xiě)出7種質(zhì)量工具中的另外4個(gè)質(zhì)量工具。

【問(wèn)題2】（8分）

（1）請(qǐng)指出質(zhì)量成本中一致性成本和非一致性成本都包含哪些成本;

（2）案例中提到的質(zhì)量活動(dòng)涉及的成本都屬于哪類(lèi)質(zhì)量成本。

【問(wèn)題3】（2分）

判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“X”）。

（1）案例中的WBS采用了分級(jí)樹(shù)形結(jié)構(gòu)的表示形式。

（2）小王按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行檢查屬于質(zhì)量保證過(guò)程的工作。

（3）小李進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試工作屬于質(zhì)量控制過(guò)程的工作。

（4）統(tǒng)計(jì)抽樣的抽樣頻率和規(guī)模不需要預(yù)先在質(zhì)量規(guī)劃中規(guī)定，可根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況，臨時(shí)確定并調(diào)整。

在線(xiàn)估分：http://www.shc2b.com/exam/ExamMAM.aspx?sid=7794403

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