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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/8/25）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/8/25

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/8/25）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)cnitpm511281699170：
問題1：是分擔任務(wù)。是在完成不 了的情況下外包出去。保證貨物按時完成。問題2：不合適。因為無線模塊要自己做。公司為了怕影響進度。問題3：是。一沒做采購管理計劃，二沒有溝通。三

信管網(wǎng)kobel08：
1、外包目的，1、技術(shù)在企業(yè)是新技術(shù)沒有任何基礎(chǔ)，需要去采購外部人員來進行支撐。2、就是成本，內(nèi)部開發(fā)的成本比對外包的價格要高的時候，就考慮外包。3，就是人力資源缺乏時，可以考慮外/4、工期短，不夠時間時 2、合適。因為公司本來沒有相關(guān)技術(shù)的人才，若是培訓的話時間周期趕不上，在沒有資源和時間短的情況，可以進行外包的 3、存在缺陷，沒有對a公司的進行風險識別，沒有對a公司的人力資源進行調(diào)研，還有在與a公司交流時要a公司給到按合同期限交貨的要求，增加條款要求 4/1先給高層進行匯報，與a公司進行會議，了解到a公司的難點，人力資源緊張時，可以增加另外一家外包機構(gòu)并行。若是a公司無法給出按時交貨，那么就走索賠流程，進行索賠

信管網(wǎng)merry58433：
1.更好地完成項目，企業(yè)能把主要精力集中放在自己的專長上，把相對沒那么專長的非核心事項分包出去，兼顧發(fā)揮各方優(yōu)勢，降低項目風險，更好地管控項目進度。 2.不合適，無線模塊為核心業(yè)務(wù)，決定項目成敗，不應(yīng)分包。 3.存在缺陷，沒有提前溝通好相應(yīng)技術(shù)實現(xiàn)，項目實施過程中沒有對接業(yè)務(wù)上的模塊，以及很好地監(jiān)控其外包的進展情況，導致臨近交工才出現(xiàn)問題。 4. 1.積極介入處理，了解及評估目前遇到的問題，從公司分派人手等資源幫忙，并協(xié)助做好日程的安排盡量不延長期限，協(xié)助完成無線模塊。2.做好合同管理，依據(jù)采購明確延期的要求，追責賠償。3.積極對接企業(yè)現(xiàn)有的項目進度情況，并行、趕工，提前測試環(huán)節(jié)。4.和客戶提前溝通情況，爭取時間寬限。5.做好質(zhì)量管理。嚴格質(zhì)量管控，減少返工，縮短進度時間。6.把外包服務(wù)納入wbs管理，掌控其進展情況。7.做好風險管理，對后續(xù)可能出現(xiàn)的風險點進行識別分析，并編寫相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。

信管網(wǎng)cnitpm398962344526：
1節(jié)約成本2跳開不擅長的領(lǐng)域，專業(yè)主業(yè)3合適，因為公司沒人熟悉無線業(yè)務(wù)與外包公司缺乏有效的溝通，堆外包公司缺乏過程管理與外包溝通，明確項目的合同期限，與外包

信管網(wǎng)wuhaodashuaige：
問題一：在不熟悉的領(lǐng)域使用專業(yè)人士，降低技術(shù)風險，保證項目進度 問題二：合適，無人精通無線通信技術(shù)，自研會影響項目進度‘ 問題三：外包管理過于松散，未關(guān)注外包進度外包質(zhì)量和風險管理 問題四：加大人力資源投入，加大資金投入