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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/1/5)
來源:信管網(wǎng) 2022年01月06日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/1/5)

試題一(18 分)

閱讀下列說明,回答問題1到問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

[說明]

某公司剛承接了某市政府的辦公系統(tǒng)集成項目,急需-名質量管理人員。因公司有類似項目經(jīng)驗,資料比較齊全。項目經(jīng)理考慮到配置管理員小張工作積極負責,安排他來負責本項目的質量管理工作。

小張自學了質量管理的相關知識,并選取了公司之前做過的省級辦公系統(tǒng)項目作為參照物制定了本項目的質量管理計劃。項目執(zhí)行過程中,小張按照質量管理計劃,通過質量核對單進行檢查,把全部精力投入到項目交付成果的質量控制中。

在試運行階段,客戶提出需求變更,此時小張發(fā)現(xiàn)之前未與客戶簽訂需求確認文件。隨后,項目組只好按照新需求對系統(tǒng)進行了修改并通過了內(nèi)部測試,小張認為測試沒問題就算達到了驗收標準,因此出具了質量報告,并向客戶提交了驗收申請。客戶依據(jù)合同,認為項目尚未達到驗收標準,拒絕驗收。

[問題1](10分)

結合案例,請指出本項目質量管理過程中存在的問題。

[問題2](5分)

請闡述規(guī)劃質量管理過程的輸入。

[問題3] 3分)

請將下面①-③處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。

(1) ① 用于描述項目或產(chǎn)品的質量屬性,用于實施質量保證和控制質量過程。

(2)小張使用的質量核對單屬于 ② 的輸出。

(3)實際技術性能,實際進度績效,實際成本績效,這些都被稱為 ③ 。

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信管網(wǎng)120664650:
1、小張經(jīng)驗不足,沒有掌握項目管理知識 2、公司任命沒有質量管理經(jīng)驗的小張負責質量管理 3、沒有做質量保證工作 4、質量控制做得不到位 5、沒有對已經(jīng)批準的變更進行審查 二、 1、項目管理計劃 2、干系人登記冊 3、風險登記冊 4、需求文件 5、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn) 三、 質量測量指標、規(guī)劃質量管理、工作績效數(shù)據(jù)

信管網(wǎng)cnitpm492070689082:
1.沒有對小張進行質量管理相關的培訓僅自學就上崗了。 2.沒有簽訂需求確認文件 3.沒有明確的驗收標準 4.客戶提出的變更,沒有按照變更控制流程操作 5.僅參考之前做過的項目就制定了質量管理計劃,沒有融入目前的時間情況 2.質量管理計劃 需求文件 組織過程資產(chǎn) 事業(yè)環(huán)境因素 風險登記冊 干系人登記冊 質量測量指標 規(guī)劃質量管理 工作績效信息

信管網(wǎng)cpp910:
1.質量管理人員應該具備專業(yè)的管理知識,不應該兼職2.質量管理計劃應該由項目組成員一起制定。3.制定的質量計劃的輸入單一.4.沒有制定質量保證,沒有制定標準;5.客戶提出變更才發(fā)現(xiàn)需求確認文件沒有確認,說明質量計劃制定有疏漏;沒有制定質量保準,導致項目拒絕驗收;7.質量報告應得到確認。二.輸入:詳細的項目范圍說明書,合同,項目章程,項目進度計劃。

信管網(wǎng)godboy:
1.質量管理人員不是專職人員,質量管理計劃是小張自己制定的,沒有項目團隊參與,且沒有經(jīng)過評審、質量管理計劃不合理、缺少項目過程中的質量保證、內(nèi)部測試完不能算達到驗收標準<br>2.質量管理計劃、需求說明書、變更清單<br>3.質量管理計劃、質量保證、質量指標

信管網(wǎng)1647958970:
1,公司任命沒有質量管理經(jīng)驗的小張負責質量管理工作存在問題;小張經(jīng)驗不足,沒有掌握質量管理相關知識;質量管理計劃制定存在問題,不能完全參照之前項目;沒有做質量保證工作;質量控制做的不到位;沒有對已批準的變更請求進行審查。 2,項目管理計劃;干系人登記冊;風險登記冊;需求文件;事業(yè)環(huán)境因素;組織過程資產(chǎn)。 3,質量測量指標。 規(guī)劃質量管理。 工作績效數(shù)據(jù)。

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