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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/10/11）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/10/11

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/10/11）

試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
項目經(jīng)理李工和近五十人的項目團隊經(jīng)過9個月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，并通過了系統(tǒng)試運行。盡管這是李工負責的第一個項目，但還是算圓滿地結(jié)束了。李工感覺很有成就感，也對團隊成員充滿了感激。由于項目工期幾度耽擱，在項目最后階段，項目團隊成員加班加點工作了近3個月，團隊成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項目的很多工作。鑒于項目已經(jīng)完成了試運行，李工就組織大家召開了項目總結(jié)會。在總結(jié)會上李工表示了對大家的感謝，然后就宣布項目已經(jīng)結(jié)束，項目團隊成員可以各自按照原先的人力資源計劃進入新的項目。
項目總結(jié)會后的第二天，建設(shè)方的項 目負責人就打來了電話，說是建設(shè)方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項目功能。而且建設(shè)方的項目負責人還指出，試運行之后相關(guān)部門發(fā)覺還有一些相關(guān)的操作手冊沒有提供，希望建設(shè)方補充提供相關(guān)文檔。
剛接完建設(shè)方項目負責人的電話，公司財務(wù)審計部門和項目管理辦公室的人員也敲門進來，首先問李工該項目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關(guān)項目收尾流程。接著就要求李工和他的項目團隊成員配合組織項目審計和項目收尾方面的工作，并告訴李工，該項目的尾款，20%的合同金額對方還沒有付，請李工催促對方盡快付款。
[問題1]（10分）
結(jié)合本案例，簡要回答項目收尾的主要工作包括哪幾個部分并分別說明其主要內(nèi)容。
[問題2]（10分）
請簡要說明項目團隊成員轉(zhuǎn)移進入新項目的前提條件。
[問題3]（10分）
請指出項目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網(wǎng)北京市電信考友：
問題1 答：項目收尾分為合同收尾和管理收尾，合同收尾主要內(nèi)容有對合同進行收尾管理，組織項目對合同項進行驗收，完成付款條件，歸檔合同和對項目進行總結(jié)；管理收尾主要內(nèi)容有對項目經(jīng)驗進行總結(jié)，對管理上存在的問題進行分析歸納總結(jié)經(jīng)驗，為以后的項目提供經(jīng)驗學習。 問題2 答：1、項目完成了合同收尾和管理收尾 2、客戶付清了所有的款項 3、之前的項目沒有產(chǎn)生新的需求 4、項目出在運行維護階段 5、完成了驗收 問題3 答：1、操作手冊 2、用戶手冊 3、使用說明書 4、驗收報告 5、項目總結(jié)報告

信管網(wǎng)cnitpm440548474400：
問題1： 1、合同收尾 2、管理收尾釋放項目資源，讓項目的資源進入其他項目。 3、項目驗收移動項目產(chǎn)品或者范圍。 4、最終產(chǎn)品服務(wù)移交。 5、將項目的總結(jié)經(jīng)驗更新公司的組織過程資產(chǎn) 6、召開項目總結(jié)會議。 7、總結(jié)項目經(jīng)驗 8、檢討項目中不足的現(xiàn)象。 問題2： 完成當前項目的所有工作，完成項目的驗收，當前項目完成釋放資源。 問題3： 管理文檔、產(chǎn)品文檔、開發(fā)文檔、數(shù)據(jù)庫字典文檔、使用說明書、操作手冊

信管網(wǎng)cnitpm5382686105：
 1、項目需要簽署驗收文件，移交項目所有相關(guān)資料及操作手冊；＜br＞2、試運行通過，驗收申請，驗收審核，最終成果移交，項目文件與組織過程資產(chǎn)更新；＜br＞3、項目順利交付，驗收文件簽署，成果移交，轉(zhuǎn)入運維期，＜br＞4、項目管理計劃、項目文件，需求規(guī)格說明書，操作手冊，軟件設(shè)計說明書、軟件開發(fā)說明書、

信管網(wǎng)coolrxl：
項目收尾的主要工作包括合同收尾和管理收尾。 ＜br＞合同收尾：了結(jié)合同和結(jié)清賬目，包括了結(jié)所有尚未了結(jié)的事項。合同收尾需要對征婚采購過程進行系統(tǒng)審查，找出項目其他產(chǎn)品或本組織內(nèi)其他項目采購時值得借鑒的成功和失敗之處。 ＜br＞項目收尾：項目干系人對項目產(chǎn)品的驗收正式化而進行的項目成果驗收和歸檔，具體包括收集項目記錄，確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求，并將項目信息歸檔，還包括項目審計。 ＜br＞ ＜br＞題目2 ＜br＞1.項目團隊的成員管理計劃，計劃中的人員轉(zhuǎn)移條件已經(jīng)觸發(fā)； ＜br＞2.項目成員的所負責的任務(wù)已經(jīng)完成，并完成工作交接； ＜br＞3.項目經(jīng)理項目團隊確認成員的工作交接已經(jīng)完成； ＜br＞4.項目經(jīng)理簽發(fā)團隊成員轉(zhuǎn)移確認文件； ＜br＞5.項目經(jīng)理簽發(fā)團隊成員績效考核文件； ＜br＞6.項目經(jīng)理通知所有干系人； ＜br＞7.若是項目收尾，應(yīng)召開總結(jié)表彰會。 ＜br＞ ＜br＞問題3 ＜br＞1.用戶部門的新需求申報單 ＜br＞2.it項目部產(chǎn)品質(zhì)量評審表 ＜br＞3.it項目驗收單 ＜br＞4.最終文件列表 ＜br＞5.項目成員述職報告 ＜br＞6.項目結(jié)束成員安排表 ＜br＞7.項目成員經(jīng)驗教訓報告 ＜br＞8.設(shè)備回收交付表 ＜br＞9.項目內(nèi)部經(jīng)驗總結(jié) ＜br＞10.最終項目用戶移交報告 ＜br＞

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項目收尾的主要工作包括合同收尾和管理收尾。 ＜br＞合同收尾：了結(jié)合同和結(jié)清賬目，包括了結(jié)所有尚未了結(jié)的事項。合同收尾需要對征婚采購過程進行系統(tǒng)審查，找出項目其他產(chǎn)品或本組織內(nèi)其他項目采購時值得借鑒的成功和失敗之處。 ＜br＞項目收尾：項目干系人對項目產(chǎn)品的驗收正式化而進行的項目成果驗收和歸檔，具體包括收集項目記錄，確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求，并將項目信息歸檔，還包括項目審計。 ＜br＞ ＜br＞題目2 ＜br＞1.項目團隊的成員管理計劃，計劃中的人員轉(zhuǎn)移條件已經(jīng)觸發(fā)； ＜br＞2.項目成員的所負責的任務(wù)已經(jīng)完成，并完成工作交接； ＜br＞3.項目經(jīng)理項目團隊確認成員的工作交接已經(jīng)完成； ＜br＞4.項目經(jīng)理簽發(fā)團隊成員轉(zhuǎn)移確認文件； ＜br＞5.項目經(jīng)理簽發(fā)團隊成員績效考核文件； ＜br＞6.項目經(jīng)理通知所有干系人； ＜br＞7.若是項目收尾，應(yīng)召開總結(jié)表彰會。 ＜br＞ ＜br＞問題3 ＜br＞1.用戶部門的新需求申報單 ＜br＞2.it項目部產(chǎn)品質(zhì)量評審表 ＜br＞3.it項目驗收單 ＜br＞4.最終文件列表 ＜br＞5.項目成員述職報告 ＜br＞6.項目結(jié)束成員安排表 ＜br＞7.項目成員經(jīng)驗教訓報告 ＜br＞8.設(shè)備回收交付表 ＜br＞9.項目內(nèi)部經(jīng)驗總結(jié) ＜br＞10.最終項目用戶移交報告 ＜br＞