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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/8/20）在線(xiàn)測(cè)試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/20

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/20）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答案紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

信管網(wǎng)旗下某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開(kāi)展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場(chǎng)進(jìn)行，在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，編寫(xiě)相關(guān)文檔會(huì)嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月，公司中標(biāo)一個(gè)公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺(tái)軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評(píng)審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。

在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項(xiàng)目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過(guò)?？蛻?hù)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，不符合客戶(hù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時(shí)間推延。

【問(wèn)題1】（10分）

結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

【問(wèn)題2】（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量控制過(guò)程的輸入。

【問(wèn)題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×”）。

（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過(guò)程和活動(dòng)。從而使項(xiàng)目滿(mǎn)足其預(yù)定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢(shì)、分散程度和統(tǒng)計(jì)分布形狀。（）

（3）通過(guò)持續(xù)過(guò)程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動(dòng)，使各過(guò)程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。（）

（4）從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來(lái)看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上、即項(xiàng)目的過(guò)程質(zhì)量。（）

信管網(wǎng)aipub：
項(xiàng)目管理計(jì)劃 組織過(guò)程資產(chǎn) 事業(yè)環(huán)境因素 質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量核對(duì)單

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
問(wèn)題1: 1. 公司高層不重視質(zhì)量管理 2. 小張無(wú)質(zhì)量管理工作所需的知識(shí)儲(chǔ)備,與崗位要求不符 3. 小張全身心投入研發(fā)工作,未進(jìn)行質(zhì)量管理規(guī)劃等工作 4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃不全面 5. 項(xiàng)目過(guò)程未進(jìn)行質(zhì)量保證,質(zhì)量控制等工作 6. 交付前按項(xiàng)目組的驗(yàn)收大綱進(jìn)行檢查,文件列表不全面 7. 未會(huì)同客戶(hù)共同檢查,自行簽字能完 8. 項(xiàng)目經(jīng)理未能有力指導(dǎo),監(jiān)督項(xiàng)目工作 問(wèn)題2 輸入:項(xiàng)目管理計(jì)劃-項(xiàng)目文件-組織過(guò)程資產(chǎn)-可交付成果-工作績(jī)效數(shù)據(jù)-批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求-質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)-質(zhì)量核對(duì)單 問(wèn)題3: 1. 對(duì) 2. 錯(cuò) 3. 對(duì) 錯(cuò)

信管網(wǎng)abc4273347：
1、小張缺少項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí) 2、公司沒(méi)有制定相關(guān)質(zhì)量文檔，制定質(zhì)量的基準(zhǔn)和指標(biāo) 3、小張沒(méi)有制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制的流程不規(guī)范 4、沒(méi)有在項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制和管理 5、項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)和設(shè)計(jì)方案沒(méi)有認(rèn)真評(píng)審，內(nèi)容不合理 6、沒(méi)有對(duì)驗(yàn)收大綱和項(xiàng)目組的文件列表內(nèi)容進(jìn)行審查 7、產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試，沒(méi)有輸出測(cè)試用例 質(zhì)量管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量基準(zhǔn)、變更請(qǐng)求、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃 對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)

信管網(wǎng)cnitpm415371271842：
1.任命技術(shù)人員為質(zhì)量管理者存在問(wèn)題。＜br＞2.配置管理存在問(wèn)題，總經(jīng)理認(rèn)為編寫(xiě)文檔拖慢進(jìn)度，能省則省，是不合理的＜br＞3.質(zhì)量管理存在問(wèn)題，項(xiàng)目交付之前，才檢查文檔。＜br＞4.＜br＞＜br＞質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量核對(duì)單，績(jī)效信息，組織過(guò)程資產(chǎn)，批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，可交付成果，＜br＞?×對(duì)對(duì)

信管網(wǎng)cnitpm424043682847：
1.沒(méi)有制定整體管理計(jì)劃，沒(méi)有進(jìn)行可行性研究 2.人力資源管理不恰當(dāng)，分工不明確質(zhì)量管理人員不能由開(kāi)發(fā)人員兼任 3.評(píng)審后沒(méi)有交由客戶(hù)驗(yàn)證簽字確認(rèn) 4.小張不明確質(zhì)量管理工作內(nèi)容，缺乏培訓(xùn) 5.小陳沒(méi)有做到項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目缺乏監(jiān)控管理 6.檢查周期過(guò)長(zhǎng)，項(xiàng)目交付前才進(jìn)行檢查 7.檢查工作不到位 8.溝通管理沒(méi)做好，缺乏與客戶(hù)溝通 9.沒(méi)有做好進(jìn)度管理，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后 10.沒(méi)有制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，沒(méi)有做風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 質(zhì)量控制過(guò)程的輸入 1.項(xiàng)目管理軟件 2.質(zhì)量管理計(jì)劃 3.事業(yè)環(huán)境因素 4.過(guò)程資產(chǎn)明細(xì) 5.需求文件 6.合同 對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)