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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/6/15)
試題五(15分)
閱讀下列說明,針對項目的質(zhì)量管理,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔(dān)了某企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作,A公司任命張工為項目經(jīng)理。
張工在擔(dān)任此新項目的項目經(jīng)理同時,所負(fù)責(zé)的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認(rèn)真分析后,認(rèn)為新項目剛剛開始,處于需求分析階段,而原項目尚有某些重要工作需要完成,因此張工將新項目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證(SQA)人員李工。李工制定了本項目的質(zhì)量計劃,包括收集資料、編制分質(zhì)量計劃、并通過相應(yīng)的工具和技術(shù),形成了項目質(zhì)量計劃書,并按照質(zhì)量計劃書開展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
在需求評審時,由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,且部分需求理解與實際存在較大偏差,導(dǎo)致需求評審沒有通過。
[問題1](4分)
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2](6分)
請簡述項目質(zhì)量控制過程的基本步驟。
[問題3](5分)
請簡述制定項目質(zhì)量計劃可采用的方法、技術(shù)和工具。
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信管網(wǎng)cnitpm416165918564:
問題1:把質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證人員,沒有對需求分析階段進行重視,自己進行把控。李工制定了項目的質(zhì)量計劃之后,沒有向客戶以及領(lǐng)導(dǎo)進行匯報確認(rèn)審核,就展開工作
信管網(wǎng)kongyx:
問題1、1.張工目前尚處在原項目收尾階段,擔(dān)任新項目的項目經(jīng)理會沒有太多精力,會導(dǎo)致項目管理出問題
2.張工在項目前期將需求分析階段的質(zhì)量控制全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證員李工,自己沒有進行質(zhì)量控制
3.李工制定了質(zhì)量管理計劃,沒有經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)及客戶的審批,
4.項目經(jīng)理張工沒有參與需求分析,導(dǎo)致需求分析階段沒有監(jiān)督與控制
問題2、1.選定質(zhì)量控制對象
2.分析質(zhì)量控制對象的測量指標(biāo)
3.制定質(zhì)量控制計劃
4.執(zhí)行質(zhì)量控制計劃
5.檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差
6.改進
7.確認(rèn)改進結(jié)果
問題3、成本效益法 、質(zhì)量成本法、實驗設(shè)計、基準(zhǔn)分析
信管網(wǎng)ylp1625093210:
<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-05/1620805198.jpg" />
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信管網(wǎng)abc4273347:
問題1:
1、沒有進行充分的調(diào)研和需求分析
2、項目質(zhì)量計劃書沒有經(jīng)過評審確就開展相關(guān)工作
3、項目人員安排不合理,張工負(fù)責(zé)的項目處于收尾階段,工作較多,便安排擔(dān)任新項目的項目經(jīng)理
4、需求分析階段的質(zhì)量控制工作不應(yīng)該全部委托軟件質(zhì)量保證人員,自己沒有進行質(zhì)量的監(jiān)督和管理
問題2:
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