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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/4/27）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺。項(xiàng)目啟動階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個問題。
小李向公司申請了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項(xiàng)目延期。
【問題1】（5分）
請分析該項(xiàng)目在整個過程中存在哪些主要問題？
【問題2】（7分）
請說明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。
【問題3】（6分）
請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
每項(xiàng)記錄在冊的變更請求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。
（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
【問題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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需求不清晰，不該選擇瀑布模型 設(shè)計(jì)不應(yīng)只由系統(tǒng)分析師修改，需要ccb。 記錄，上報(bào)ccb決定。執(zhí)行變更，監(jiān)控變更。記錄變更結(jié)果 ccb 動態(tài)庫 狀態(tài)變更 成本、工期、質(zhì)量 不合適，建議使用原型法

信管網(wǎng)wismartzy：
問題1 1、需求分析需要項(xiàng)目組成員參與 2、涉及需求的改動未啟用變更流程 3、未與客戶進(jìn)行充分溝通，需求理解不充分 4、對市場調(diào)研不充分 問題2 1、影響導(dǎo)致范圍變更的因素，并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展 2、判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生 3、范圍變更發(fā)生時管理實(shí)際的變更，確保所有被請求的變更按照整體變更控制過程處理 問題3 ccb、、、 問題4 不合適，瀑布模型沒有迭代和反饋，對變化的需求不適應(yīng)。 應(yīng)該使用敏捷模型

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問題1： 1. 項(xiàng)目啟動階段的項(xiàng)目章程不完善。 2. 項(xiàng)目啟動階段的干系人識別存在問題。 3. 需求管理沒有做好，需求文件沒有經(jīng)過評審。 4. 方案設(shè)計(jì)變更沒有執(zhí)行變更控制流程。 5. 方案設(shè)計(jì)應(yīng)該得到評審。 6. 項(xiàng)目范圍出現(xiàn)較大變化后，沒有實(shí)施整體變更控制。 問題2： 1. 提交變更請求 2. 對提交的變更請求施加影響，確保變更朝有利于項(xiàng)目的方向 3. 評估變更請求 4. 向ccb提交變更請求審查 5. ccb對變更請求進(jìn)行批準(zhǔn)或否決 6. 實(shí)施批準(zhǔn)的變更請求 7. 追蹤、監(jiān)控變更實(shí)施狀態(tài) 8. 對變更情況進(jìn)行記錄 問題3： 1. ccb； 2. 產(chǎn)品庫； 3. 配置狀態(tài)報(bào)告 問題4 不合適；瀑布模型適用于需求明確或需求變化不大，或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有相當(dāng)權(quán)威的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比如項(xiàng)目升級、二次開發(fā)。在該項(xiàng)目中，需求不明晰，投資方構(gòu)成復(fù)雜，有較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此適用于螺旋模型。

信管網(wǎng)searh0：
問題1：＜br＞1、需求說明書沒有經(jīng)過評審。＜br＞2、客戶提出的需求修改沒有走變更控制流程。＜br＞問題2：＜br＞發(fā)起變更、變更影響分析、項(xiàng)目經(jīng)理審批、ccb審批、變更實(shí)施＜br＞問題3：＜br＞1、項(xiàng)目經(jīng)理、受控、配置、范圍說明書、wbs、wbs詞典＜br＞問題4：＜br＞不適合。因?yàn)轫?xiàng)目投資結(jié)構(gòu)復(fù)雜、需求不清晰?？梢允褂迷突椒ㄖ鸩矫鞔_需求。

信管網(wǎng)cnitpm42977562485：
ccb，范圍基準(zhǔn)，配置變更，范圍說明書，需求規(guī)格跟蹤矩陣，wbs＜br＞不合適。因?yàn)樵擁?xiàng)目特性是需求不明確且受投資方影響存在較大需求變更風(fēng)險(xiǎn)。瀑布型適合需求明確，如優(yōu)化升級的項(xiàng)目，不適合本項(xiàng)目。本項(xiàng)目應(yīng)采用原型迭代模型，通過原型法來讓用戶明確是否符合需求，通過快速迭代及時響應(yīng)用戶需求變化

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