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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2021/4/26)
試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司,在2006年3月份正在準備對京發(fā)證券公司數據大集中項目進行投標,A公司副總裁張某授權銷售部的林某為本次投標的負責人,來組織和管理整個投標過程。
林某接到任務后,召集了由公司商務部、銷售部、客服部和質管部等相關部門參加的啟動說明會,并把各自的分工和進度計劃進行了部署。
隨后,在投標前3天進行投標文件評審時,發(fā)現技術方案中所配置的設備在以前的項目使用中是存在問題的,必須更換,隨后修改了技術方案。最后A公司中標并和客戶簽訂了合同。根據公司的項目管理流程,林某把項目移交到了實施部門,由他們具體負責項目的執(zhí)行與驗收。
實施部門接手項目后,鮑某被任命為實施項目經理,負責項目的實施和驗收工作。鮑某發(fā)現由于項目前期自己沒有介入,許多項目前期的事情都不是很清楚,而導致后續(xù)跟進速度較慢,影響項目的進度。同時鮑某還發(fā)現設計方案中尚存在一些問題,主要有:方案遺漏一項基本需求,有多項無效需求,沒有書面的需求調研報告;在項目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務等方面,存在過度承諾現象。于是項目組重新調研用戶需求,編制設計方案,這就增加了實施難度和成本。可是后來又發(fā)現采購部仍是按照最初的方案采購設備,導致設備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中,類似現象已多次發(fā)生。
[問題1](10 分)
針對說明中所描述的現象,分析A公司在項目管理方面存在的問題(200字以內)。
[問題2](10分)
針對A公司在該項目管理方面存在的問題,提出補救措施(300字以內)。
[問題3](5分)
針對A公司的項目管理現狀,結合你的實際經驗,就A公司項目管理工作的持續(xù)改進提出意見和建議(300字以內) 。
信管網考友試題答案分享:
信管網河南省南陽市聯通ADSL考友:
【問題1】
1.啟動會沒有邀請技術部門參與;
2.各自分工和進度計劃直接進行了分工,沒有評審;
3.投標前3天才進行投標文件的評審,沒有給修改預留足夠的時間;
4.前期項目可行性研究中的技術可行性研究沒有做充分;
5.投標文件修改后,沒有再次評審;
6.項目經理進入項目時間過晚,導致對項目前期了解不夠;
7.需求管理沒有做好,沒有書面形式的需求規(guī)格說明書;
信管網cnitpm411581916444:
1、干系人不全,變更沒有評審,沒有通知相關干系人,需求調研不清楚,無調研報告,無評審
<br>2、識別全部干系人,建立變更流程,ccb,重新調研需求并進行評審
信管網yangbo_yz:
問題一
a公司在項目管理方面存在的問題
(1)投標前的項目內部啟動會上,沒有邀請技術或實施部門
(2)沒有把以往的經驗教訓收集、歸納和總結
(3)沒有建立完善的內部評審機制,或雖有評審機制但未有效運行
(4)項目中沒有實行有效的變更管理
(5)公司級的項目管理體系不健全,或執(zhí)行得不好
問題二
(1)改進項目的組織形式,明確項目團隊和職能部門之間的協作關系和工作程序
(2)做好項目當前的經驗教訓收集、歸納工作
(3)明確項目工作的交付物,建立和實施項目的質量評審機制
(4)建立項目的變更管理機制,識別變更中的利益相關方并加強溝通
(5)加強對項目團隊成員和相關人員的項目管理培訓
問題三
(1)建立企業(yè)級的項目管理體系和工作規(guī)范
(2)加強對項目工作記錄的管理
(3)加強項目管理和相應的評審制度
(4)加強項目經驗的收集、歸納、積累和分享工作
(5)引入合適的項目管理工具平臺,提升項目管理的工作效率。
信管網zhu213456:
問題1
答:1、實施項目經理沒有從一開始就參與到項目中。2、設計方案沒有經過評審。3、需求調研不詳細。4、部門間缺乏溝通導致采購部還是按照最初的方案采購設備。5、a公司中類似現象已多次發(fā)生說明a公司管理混亂,沒有有個合適的流程。
問題2
答:1、項目經理應該從一開始就參與到項目中。2、設計方案應該經過嚴格評審。3、需求調研時,應該詳細獲取各方干系人需求,并最終形成需求報告。4、增進部門間的溝通,項目中的變更應該共享給相關部門。5、a公司應該做一個合適的管理流程,嚴格按照流程進行項目實施。
問題3
答:
信管網cnitpm3599381756:
啟動說明會沒有開發(fā)部門參與,
項目經理應該早參與早了解項目
設計方案不合理
需求分析工作不到位
范圍定義工作有問題、有范圍蔓延之嫌
溝通管理也有問題
項目經理沒有即時向上級匯報問題
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