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信息系統(tǒng)項目管理師合同管理案例分析要點

來源：信管網(wǎng) 2013年07月30日【所有評論】

一、合同管理

1、主要內(nèi)容（階段）

a．合同前期管理——合同談判、合同簽訂

b．合同執(zhí)行期管理——合同履行、合同變更、合同終止

c．合同收尾管理——合同收尾

2、可能會出現(xiàn)的問題

a．合同沒訂好，沒有就具體完成的工作形成明確清晰的條款

b．甲方?jīng)]有對需求及其變更進行統(tǒng)一的組織和管理

c．缺乏變更的接收/拒絕準則

d．項目干系人及其關(guān)系分析不到位，范圍定義不全面、不準確

e．甲乙雙方對項目范圍沒有達成一致認可或承諾

f．缺乏項目全生命周期的范圍控制

g．缺乏客戶/用戶參與

h．甲方無法進行跨部門協(xié)調(diào)

3、在合同各階段進行范圍管理（應(yīng)對措施）

a．合同談判階段：

（1）取得明確的工作說明書或更細化的合同條款

（2）在合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，尤其是變更

（3）采取措施，確保合同簽約雙方對合同的理解是一致的

b．計劃階段

（1）編制項目范圍說明書

（2）創(chuàng)建項目的工作分解結(jié)構(gòu)

（3）制定項目的范圍管理計劃

c．執(zhí)行階段

（1）在項目執(zhí)行過程中加強對已分解的各項任務(wù)的跟蹤記錄

（2）建立與項目干系人進行溝通的統(tǒng)一渠道

（3）建立整體變更控制的規(guī)程并執(zhí)行

（4）加強對項目階段性成果的評審和確認

d．項目全生命期范圍變更管理

（1）在項目管理體系中應(yīng)該包含一套嚴格、實用、高效的變更程序

（2）規(guī)定對用戶的變更請求應(yīng)正式提出變更申請，并經(jīng)雙方項目經(jīng)理審核后，視不同情況，做出相應(yīng)處理

4、合同和詳細范圍說明書的作用

合同是買賣雙方形成的一個共同遵守的協(xié)議，賣方有義務(wù)提供合同指定的產(chǎn)品和服務(wù)，而買方則有義務(wù)支付合同規(guī)定的價款

項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付物和產(chǎn)生這些可交付物所必須做的項目工作

合同是制定項目范圍說明書的依據(jù)

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