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《信息系統(tǒng)項目管理師教程》讀書筆記：項目和項目管理基礎(chǔ)知識
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第一章 緒論
1.1 什么是項目
項目（Project）是為提供某項獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時性的一次性努力。更具體的解釋是用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標(biāo)的一次性工作。
資源：指完成項目所需要的人、財、物。
時間：指項目有明確的開始和結(jié)束時間。
客戶：指提供資金、確定需求并擁有項目成果的組織或個人。
目標(biāo)：滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，并且有時它們是不可見的。
項目的特點(diǎn)：臨時性、獨(dú)特性、漸進(jìn)性。
1.2 項目與日常運(yùn)營
兩者的主要區(qū)別：日常運(yùn)營是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，項目是臨時性的，獨(dú)特的。
1.3 項目和戰(zhàn)略
項目經(jīng)常當(dāng)作實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段使用。
1.4 項目管理的定義及其知識范圍
項目管理（Project Management），就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目活動之中，以達(dá)到項目的要求。
項目管理團(tuán)隊對包括顧客、實施組織和公眾在內(nèi)的利害關(guān)系者負(fù)有職業(yè)責(zé)任
1.5 項目管理需要的專門知識領(lǐng)域
有效的管理要求項目管理組至少能理解和使用以下5方面專門知識領(lǐng)域：
u 項目管理知識體系
u 應(yīng)用領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定
u 項目環(huán)境知識
u 通用的管理知識和技能
u 軟技能（處理人際關(guān)系技能）
1.6 項目管理高級話題
大項目和大項目管理
項目組合和項目組合管理
子項目
項目管理辦公室（PMO）
1.7 項目管理學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展
項目管理快速發(fā)展的原因主要有：
1） 適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)品的創(chuàng)新速度
2） 適應(yīng)現(xiàn)代的復(fù)雜項目系統(tǒng)
3） 適應(yīng)以用戶滿意度為核心的服務(wù)理念
項目管理的目標(biāo)是將完成的項目所需的資源在適當(dāng)?shù)臅r候按適當(dāng)?shù)牧窟M(jìn)行合理分配，并且力求這些資源的最優(yōu)利用。
傳統(tǒng)的項目管理三大要素分別是滿足時間、成本、質(zhì)量指標(biāo)。
IPMA，國際項目管理協(xié)會（International Public Management Association）
ICB，國際項目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（IPMA Competence Baseline），是IPMA建立的知識體系。
IPMP，國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（International Project Management Professional），是IPMA在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。
A級（Level A），Certificated Projects Director，CPD
B級（Level B），Certificated Project Manager，CPM
C級（Level C），Certificated Project Management Professional，PMP
D級（Level D），Certificated Project Management Practitioner，PMF
PMI，美國項目管理學(xué)會（Project Management Institute）
PMBOK，項目管理知識體系（Project Management Body of Knowledge），國際化標(biāo)準(zhǔn)組織以該文件為框架制訂了ISO10006關(guān)于項目管理的標(biāo)準(zhǔn)。
PMP，項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證（Project Management Professional），PMP認(rèn)證只有一個級別，要求與IPMA的C級相當(dāng)。
1992年我國的GB/T 13400.1~13400.3-92“網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)”，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織與1997年推出的ISO10006“質(zhì)量管理——項目管理質(zhì)量指導(dǎo)”。
當(dāng)前國際項目管理的發(fā)展有三個特點(diǎn)：全球化、多元化、專業(yè)化。
1.8 優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)
一個合格項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)：
1） 廣博的知識
2） 豐富的經(jīng)歷
3） 良好的協(xié)調(diào)能力
4） 良好的職業(yè)道德
5） 良好的溝通與表達(dá)能力
6） 良好的領(lǐng)導(dǎo)能力
對做好一個項目經(jīng)理的建議：
1） 真正理解項目經(jīng)理的角色
2） 重視項目團(tuán)隊的管理，獎罰分明
3） 計劃、計劃、再計劃
4） 真正理解“一把手工程”
5） 切記注重用戶參與
掃碼關(guān)注公眾號
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