241．只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種：
A．假裝聆聽
B．急于得出結論
C．偏見和固執(zhí)
D．缺乏耐心
cnitpm參考答案：C
242．你是Snow Fun公司的項目經(jīng)理，Snow Fun是一家專業(yè)的冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在Snow Fun的一個合同項目工作，正準備接受另一個委派的任務。客戶已經(jīng)簽署了項目終止書，正式驗收通知已經(jīng)分發(fā)，項目收尾程序已經(jīng)完成。這是哪一種項目結束類型？
A．消亡
B．夭折
C．綜合
D．附加
cnitpm參考答案：A
243．范圍核實應該在何時進行？
A．項目結束時
B．項目開始時
C．在項目的每個階段
D．規(guī)劃時進行一次
cnitpm參考答案：C
244．使用工作分解結構的一個主要原因是：
A．組織工作
B．防止遺漏工作
C．為項目估算提供依據(jù)
D．以上都是
cnitpm參考答案：D
245．南訊公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括15個業(yè)務模塊，計劃開發(fā)周期為9個月，即在今年10月底之前交付。開發(fā)團隊一共有20名工程師。今年7月份，中央政府決定開放某省個人到香港旅游，并在8月15日開始實施。為此客戶要求南訊公司在新系統(tǒng)中實現(xiàn)新的業(yè)務功能，該功能實現(xiàn)預計有5個模塊，并在8月15日前交付實施。但南訊公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求，哪種變更處理方法最合適？
A．拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個新合同，通過一個新項目來完成
B．接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽
C．采用多次發(fā)布的策略，將20個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在8月15日之前分布一個包含到香港旅游業(yè)務功能的版本，其余在12月底前交付
D．在客戶同意增加項目預算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果。
cnitpm參考答案：C