2015年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題三及答案：

試題三(18分)
【說明】 
在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主其同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送結(jié)業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（3分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會，以下哪一頂不是總結(jié)會討論的內(nèi)容？（從候選答案中選擇一個正確選項(xiàng)，將選項(xiàng)編號填人答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
候選管案
A、項(xiàng)目績效
B、項(xiàng)目審計(jì)
C、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
D、進(jìn)度計(jì)劃績效
【問題2】（3分）
項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動完成后，還需要針對系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作？（從候選答案中選擇一個正確選頂，將選頂編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
A、信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
B、硬件產(chǎn)品的更新
C、業(yè)主針對新員工的培訓(xùn)需求
D、信息系統(tǒng)的新需求
【問題3】（12分）
請指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明

信管網(wǎng)參考答案：

【問題1】
B
【問題2】
C
【問題3】
在工作一中，系統(tǒng)測試不能因?yàn)閳D快而只用可以通過的測試用例進(jìn)行測試。需要做完成的測試，包括使用邊界值、錯誤數(shù)值等進(jìn)行測試，看系統(tǒng)的強(qiáng)壯性；
工作二中，系統(tǒng)試運(yùn)行應(yīng)該是一個周期相對較長的活動，一般持續(xù)好幾個月，以評估系統(tǒng)的穩(wěn)定性。不能是簡單的數(shù)據(jù)加載就算完成此環(huán)節(jié)。
工作三中，移交的不只是文檔，還包括軟件、程序代碼等。
工作四中，驗(yàn)收包括應(yīng)該由甲方撰寫并發(fā)布出來。
工作五中，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)不應(yīng)該是小張代勞，應(yīng)該是各成員一起參與討論。并且不應(yīng)該只是說優(yōu)點(diǎn)，也要總結(jié)不足和教訓(xùn)。
試題分析：
問題一，因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)到了收尾階段，項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收，在總結(jié)會中，就不必討論關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃績效，直接討論本次項(xiàng)目進(jìn)展情況以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
問題二，信息系統(tǒng)的新需求，不應(yīng)該在運(yùn)行維護(hù)期間考慮?？梢允占⒅匦铝㈨?xiàng)。

以下為考友參考答案，僅供參考

【問題1】
B
解析：總結(jié)會討論的內(nèi)容包括項(xiàng)目績效、進(jìn)度績效、成本績效、團(tuán)隊(duì)績效、技術(shù)績效、溝通情況、存在的問題及解決方法、總體經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、意見與建議。
【問題2】
C
【問題3】
1、小李從測試用戶中挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試是不行的。要完全按照測試計(jì)劃來進(jìn)行。（項(xiàng)目開發(fā)人員不可以測試自己編寫的模塊，但可以測試其它人開發(fā)的模塊）
2、只進(jìn)行了正常操作并沒有達(dá)到試運(yùn)行的效果，還需要輸入些非法數(shù)據(jù)等非正常操作，測試系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。
3、文檔移交過程中直接發(fā)送給業(yè)主是不對的，需要當(dāng)面移交并簽字確認(rèn)。
4、小李撰寫項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告并發(fā)送給雙方工作主管存在問題，驗(yàn)收報(bào)吉需要雙方共同來完成，并簽字，承建方還要以此做為支取費(fèi)用的憑證。
5、只總結(jié)了過程文檔和各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行過程中的優(yōu)點(diǎn)還不夠，還需要了解項(xiàng)目實(shí)施過程情況、團(tuán)隊(duì)成員的績效信息。
6、對項(xiàng)目的各類文檔進(jìn)行歸檔，形成組織過程資產(chǎn)

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