項目采購和合同管理

項目采購管理過程包括：    ·采購計劃編制    ·編制合同·招標    ·供方選擇   ·合同管理·合同收尾

采購計劃的編制

采購計劃編制的輸入    1．項目章程    2．項目范圍說明書    ·設計說明書。   ·執(zhí)行說明書。    ·功能說明書。    3．項目管理計劃    4.工作分解結(jié)構(gòu)和字典    5.環(huán)境因素和組織因素    6．組織過程資產(chǎn)    7．風險記錄

采購計劃編制的工具和技術(shù)    1.自制／外購分析    2.專家判斷    3．合同類型

采購計劃編制的輸出    1.采購管理計劃    2.工作說明書(SOW)     3．自制／外購決定   4．項目管理計劃(更新)

合同的編制

編制合同的輸入：    1．采購管理計劃    2.工作說明書(SOW)    3．項目管理計劃    4.自制／外購決定

編織合同的工具與技術(shù)：    1．標準表格   2.專家判斷

編制合同的輸出：       1．采購文檔    2．評估標準    3.工作說明書(更新)

招標

招標的輸入：     采購文檔    組織過程資產(chǎn)

招標的工具和技術(shù)：    投標人會議    廣告

招標的輸出：    1．合格賣方清單    2．采購文件包    3．建議書

供方選擇

供方選擇的輸入：    1．建議書    2．評估標準    3．組織過程資產(chǎn)    4．風險數(shù)據(jù)庫    5．風險相關(guān)的合同協(xié)議    6．合格賣方清單    7．采購文件包

供方選擇的工具和技術(shù)：    1．加權(quán)系統(tǒng)    2．獨立估算    3．篩選系統(tǒng)    4．合同談判

供方選擇的輸出：    1．選擇的供方    2．合同    3．合同管理計劃  　4．資源可用性

合同管理（含合同收尾）

合同管理的輸入：    1．合同    2．績效報告    3.已批準的變更申請    4．工作績效信息    5.選擇的供方

合同管理的工具和技術(shù)：    1．合同變更控制系統(tǒng)    2．買方主持的績效評審    3．檢查和審計    4．績效報告    5．支付系統(tǒng)    6．索賠管理    7．記錄管理系統(tǒng)

合同管理的輸出：    1．組織過程資產(chǎn)(更新)    2.請求的變更．    3．建議的糾正措施    4.合同文件

合同收尾的輸入：    1．合同文件    2．合同收尾過程

合同收尾的工具和技術(shù)：    1.過程審計    2．記錄管理系統(tǒng)

合同收尾的輸出：      組織過程資產(chǎn)(更新)包括：·合同文件。     ·正式驗收和收尾。    ·經(jīng)驗教訓。

外包管理

外包管理：外包計劃；合同編制；招標；承包商選擇；合同管理；合同收尾

外包管理：外包形式（委外服務、運維外包）

整體外包、多項/選擇性外包、合資/戰(zhàn)略資源聯(lián)盟、買入式外包

外包服務的優(yōu)勢：強化核心競爭力、增強組織分裂的價值、規(guī)避經(jīng)營風險、降低經(jīng)驗成本

外包的動機：為了獲得特殊的技能；為了轉(zhuǎn)嫁風險；為了將固定成本（人員）轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺兂杀?；為了改善服務；為了實施流程控制；為了集中管理時間；為了保持客觀性

外包注意：伙伴的選擇；合同條款；成本/服務水平方面的折中；衡量開發(fā)與管理

外包關(guān)系的類型：市場型外包關(guān)系、中間型外包關(guān)系、伙伴型外包關(guān)系

外包管理的要點：經(jīng)雙方協(xié)商、可測量和可檢驗的客觀績效標準；正式的關(guān)系管理結(jié)構(gòu)；基于績效的定價標準；關(guān)于商業(yè)目標和關(guān)系管理的內(nèi)部培訓及交流；對外包商進行客戶商業(yè)環(huán)境和目標的培訓；規(guī)范的文化；知識和技能持續(xù)不斷的交流