2011年上半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題答案與解析：

● 在某企業(yè)承建的一個信息系統(tǒng)集成項目中，建設方注重交付時間和質量，承建方公司老總注重項目利潤，質量監(jiān)控部經理注重項目的質量，人力資源部經理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是（31）。
（31）A．各項目干系人的目標可能是相互矛盾的
B．在項目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級別
C．重點考慮客戶要求，人力資源部經理意見可忽略
D．當質量、進度、成本目標發(fā)生矛盾時，項目經理要進行平衡
cnitpm解析
人力資源部經理作為職能部門主管為項目提供所需的人力資源，是項目的重要干系人之一，他關注人力使用效率是正當職業(yè)行為。干系人之間的需求有時可能會沖突和矛盾，項目經理任務之一是協調和平衡主要干系人之間的需求，而不僅僅為了滿足某一干系人而去損害其他干系人的正當要求。
信管網參考答案：C。